Conditions d’utilisation des évaluations des produits

Chez BAUHAUS Fachcentren AG (ci-après «BAUHAUS»), nous sommes ravis de recevoir des commentaires de notre clientèle. Nous souhaitons en particulier t’offrir la possibilité d’évaluer les produits que nous proposons et de consulter les évaluations des autres clients. BAUHAUS se réserve le droit d’interrompre ou de modifier ce service gratuit, en totalité ou en partie, à tout moment.

Comment fonctionnent les évaluations des produits?

Nous t’offrons la possibilité de soumettre des évaluations et des photos (ci-après collectivement «contenu») des produits proposés par BAUHAUS. Dans ce cadre, tu es responsable du contenu que tu as soumets. Il n’est pas possible de modifier ultérieurement le contenu que tu as soumis. Si tu souhaites que ton contenu publié soit ensuite supprimé, nous serons heureux de le faire pour toi. Contacte-nous simplement en utilisant notre formulaire de contact pour nous contacter. La note «Achat vérifié» sur une évaluation signifie que l’évaluation a été donnée après un achat en ligne réel. Cette vérification fonctionne de la manière suivante: après un achat en ligne, un lien permettant d'évaluer les produits achetés est envoyé à l’adresse email fournie. Il s’agit d’un lien personnalisé que seules les personnes ayant effectivement acheté ces produits chez nous reçoivent par e-mail. Nous affichons également les évaluations sans vérification et les activons sur nos pages détaillées de produits, par exemple pour donner la possibilité aux personnes ayant acheté un produit dans l’un de nos centres spécialisés de l’évaluer. Cependant, aucun contrôle n’a été effectué pour garantir que ces personnes ont réellement acheté le produit. Les notes moyennes comprennent les évaluations sur les achats vérifiés et non vérifiés, qui seront précisés dans chaque note moyenne. Nous prenons parfois aussi en compte les évaluations sur les produits provenant de sites tiers, par exemple les sites du fabricant. Celles-ci sont affichées avec la mention «Initialement publié sur…». Si une évaluation était associée à une incitation directe (par exemple rabais, produit gratuit, etc.), celle-ci sera également indiquée en conséquence.

Par souci de clarté, nous nous réservons le droit d'afficher également des avis sur les différents composants du set pour un set de produits.

Les évaluation des produits publiées ne représentent pas des déclarations, des réclamations et/ou des opinions de BAUHAUS. BAUHAUS se réserve le droit de supprimer des contributions à tout moment ou de refuser la publication, notamment en cas de violation des conditions d’utilisation des directives suivantes, en cas de contributions manifestement incorrectes ou non pertinentes (par exemple spam ou fausses évaluations) et/ou de violations des droits de tiers (par exemple droits d’auteur ou droits individuels).  Quelles directives s’appliquent à la soumission d’évaluations de produits?

En soumettant du contenu à BAUHAUS, tu garantis que:

• Tu es le seul auteur et propriétaire des droits d’auteur et d’utilisation du contenu.
• Tu accordes à BAUHAUS les droits d’utilisation de ton contenu nécessaires à la publication de ton évaluation sur les pages et applications du Webshop BAUHAUS, sur les pages nationales et dans la publicité, gratuitement et sans limitation en matière d’espace, de temps et de lieu.
• Tout le contenu que tu publies est conforme à la vérité.
• Tu as au moins 18 ans.
• L’utilisation du contenu que tu fournis ne viole pas les présentes conditions d’utilisation et ne causera aucun préjudice à aucune personne physique ou morale.
• Tu as acheté le produit que tu évalues et le contenu que tu as soumis représente ton expérience directe d’utilisation ou d’achat du produit.
• Tu ne mentionnes pas les concurrents, les autres sources d’approvisionnement ou le prix que tu as payé pour le produit.
• Tu ne fournis aucune information personnelle (telle que ton nom complet).

Tu t’engages par ailleurs à ne nous envoyer aucun contenu:

• que tu sais être faux, inexact ou trompeur,
• qui est d’ordre général et ne concerne pas directement ou ne concerne qu’accessoirement un produit que tu as acheté chez nous ou le processus de commande associé, tels que des sujets généraux relatifs à l’ensemble de notre assortiment, la disponibilité des produits, les prix généraux, le processus de livraison, les modes de paiement disponibles ou les autres domaines du service à la clientèle,
• qui porte atteinte au droit d’auteur, au brevet, au design, à la marque, au secret commercial ou aux droits personnels ou de protection des données d’un tiers,
• qui viole toute loi, ordonnance ou disposition (y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives à la protection des consommateurs, à la concurrence déloyale, à l'égalité et à la publicité trompeuse),
• qui est ou a un effet diffamatoire, calomnieux, incendiaire, particulièrement discriminatoire, menaçant ou harcelant sur la base d’une religion ou d’une origine ethnique à l’égard d’un individu, d’un partenariat ou d’une entreprise,
• pour lequel tu as reçu un paiement ou une autre contrepartie d’un tiers non autorisé,
• qui contient des informations concernant d’autres sites Web, adresses, adresses e-mail, coordonnées ou numéros de téléphone,
• qui contient un virus informatique, des vers ou d’autres programmes ou fichiers informatiques potentiellement dangereux.

Tu acceptes de défendre et de dégager de toute responsabilité BAUHAUS (et ses représentants officiels, agents, sociétés affiliées, filiales, sociétés partenaires, employés et prestataires de services tiers, y compris Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd., Austin, TX 68759, États-Unis) contre toute réclamation, toute exigence et tout dommage consécutif de toute nature, connus ou inconnus, y compris les frais juridiques, découlant du non-respect de tes déclarations et garanties énoncées ci-dessus ou de ton non-respect d’une loi ou de ta violation des droits d’un tiers.

Pour tout contenu que tu soumets, tu accordes à BAUHAUS une autorisation et une licence perpétuelles, irrévocables, gratuites et transférables pour utiliser, copier, modifier, supprimer, adapter, publier, traduire, créer des ouvrages dérivés et/ou vendre et/ou distribuer de tels contenus et/ou d’incorporer ces contenus sous quelque forme, média ou technologie que ce soit dans le monde entier et sans compensation pour toi.

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Lorsque tu utilises la fonction d’évaluation des produits, tu acceptes que nous puissions te contacter dans des cas exceptionnels via l’adresse e-mail fournie en cas de réclamation concernant un produit. Nous t’enverrons également des notifications à cette adresse e-mail lorsque ton évaluation aura été publiée ou, le cas échéant, n’aura pas été publiée, ou commentée. Tu peux à tout moment de désinscrire de ces notifications via le lien correspondant dans ces e-mails.

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État: 12.02.2024, version 1.3