Qui trovi le risposte alle tue domande sulla disponibilità dei nostri prodotti e sulle scorte nello shop online e nei centri specializzati.
Perché un prodotto è disponibile nel webshop ma non nel centro specializzato?
Il webshop e i centri specializzati dispongono di scorte diverse. Un prodotto può essere disponibile nel webshop perché viene spedito da un altro magazzino, mentre nel centro specializzato è attualmente esaurito.
La disponibilità nel webshop può differire dallo stock reale?
Sì. Le scorte cambiano continuamente, ad esempio a causa di ordini simultanei o di merci non ancora registrate.
Perché la quantità ordinabile nel carrello è limitata?
La quantità massima ordinabile dipende dallo stock attuale. In questo modo evitiamo vendite in eccesso.
Cosa devo fare se un prodotto è improvvisamente esaurito?
Il prodotto è stato venduto durante il processo di ordine e attualmente non è più disponibile. Accedi al tuo account cliente e attiva la funzione di notifica sul prodotto. Verrai informato non appena sarà di nuovo disponibile. In alternativa puoi verificare la disponibilità in altri centro specializzato.
Come posso verificare la disponibilità nel centro specializzato?
Nel webshop puoi selezionare un singolo centro specializzato e visualizzare lo stock attuale.
Le tue domande su prodotti & disponibilità
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