Qui peut obtenir la PLUS CARD?

La PLUS CARD est destinée aux pros et/ou aux propriétaires. Elle n’est pas prévue pour les particuliers sans bien immobilier ni pour les commerces de détail ou de gros.

Où puis-je demander la PLUS CARD?

Tu peux faire ta demande directement sur ce site à l’aide des formulaires indiqués ci-dessus. Il existe des formulaires séparés pour les pros, les propriétaires et pour les cartes supplémentaires.

Puis-je obtenir la PLUS CARD dans les centres BAUHAUS?

Non, la demande se fait uniquement en ligne. Dès que tu as rempli le formulaire et envoyé les documents requis, tu recevras la carte par la poste.

Quels documents dois-je fournir pour obtenir la PLUS CARD?

Pour les pros: extrait du registre du commerce ou extrait AVS (pour les indépendants).
Pour les propriétaires: crédit de construction, hypothèque ou extrait du registre foncier.

Quels avantages ai-je avec une PLUS CARD ?

Si tu atteins, sur une période de facturation de douze mois, un chiffre d’affaires ouvrant droit au bonus de CHF 8000.– ou plus, tu reçois automatiquement un remboursement de 10 % à la fin de la période. De plus, grâce à la PLUS CARD, tu peux payer tes achats sur facture dans le centre spécialisé BAUHAUS, dans la limite de ton crédit disponible. Tu peux également commander des cartes supplémentaire pour tes collaborateurs ou les membres de ta famille : d’autres personnes peuvent ainsi effectuer des achats via ton compte PLUS CARD et tu profites d’un récapitulatif des coûts centralisé et clair.

Comment fonctionne l’achat sur facture avec la BAUHAUS PLUS CARD ?

Avec la BAUHAUS PLUS CARD, tu peux payer sur facture tes achats – même dans les centres spécialisés BAUHAUS. Pour cela, la fonction doit être activée au préalable par notre équipe PLUS CARD. Après une vérification de solvabilité réussie, une limite de crédit individuelle pour l’achat sur facture te sera attribuée.

Dans les limites de ce crédit, tu peux ensuite régler tes achats facilement par facture. Des factures individuelles (avec CembraPay dans le webshop) ou des factures groupées mensuelles sont possibles, dans lesquelles tous les achats du mois – y compris les éventuelles cartes supplémentaires – sont clairement récapitulés. Important : les factures groupées ne tiennent compte que des achats effectués dans les centres spécialisés BAUHAUS ; les achats du webshop doivent être payés directement – sous forme de facture individuelle via CembraPay . Les factures sont envoyées par e-mail au format numérique.

Souhaites-tu activer l’achat sur facture ? Contacte notre service clientèle PLUS CARD : pluscard@bauhaus.ch

Quelle est la durée de la période de calcul et quand est-ce que je reçois le bonus?

Ton année PLUS CARD dure 12 mois à partir de ton inscription. Si tu atteins CHF 8’000 de dépenses pendant cette période, tu reçois un décompte annuel à vérifier, puis ton bonus est versé sur ton compte.

Où puis-je consulter le solde de ma PLUS CARD?

Tu peux demander ton solde actuel par écrit par e-mail auprès de l’équipe PLUS CARD. Écris-nous à pluscard@bauhaus.ch et nous te répondrons dès que possible.

La PLUS CARD est-elle nominative? Et y a-t-il des cartes supplémentaires?

Oui, la PLUS CARD est nominative et valable uniquement avec une pièce d’identité. Tu peux demander des cartes supplémentaires, par exemple pour tes employés, via le formulaire de cartes supplémentaires. Après 12 mois, tous les achats sont regroupés pour un décompte et un remboursement commun.

La carte est-elle valable pour tous les produits et services BAUHAUS?

La PLUS CARD est valable pour presque tous les produits BAUHAUS. Les exceptions sont:

Cartes de dépôt de gaz
Prestations de service
Achat de cartes cadeaux
Acomptes (même à 100 %)
Produits déjà remisés
Produits bénéficiant de la garantie du prix le plus bas

Puis-je donner une procuration à quelqu’un pour l’utilisation de ma PLUS CARD ?

Non, la PLUS CARD est personnalisée et non transmissible. Si d’autres personnes doivent effectuer des achats via ton compte PLUS CARD (par ex. collaborateurs ou conjoint), tu peux demander des cartes supplémentaires. Celles-ci sont rattachées à ton compte et permettent une vue d’ensemble transparente de tous les achats.

Le formulaire de demande de carte supplémentaire est disponible ici : Demander une carte supplémentaire.

Comment associer ma PLUS CARD à mon compte webshop ?

Si tu enregistres ta PLUS CARD dans ton compte client, tes achats effectués sur le webshop seront ajoutés au décompte de ta PLUS CARD.

Voici comment procéder :

Étape 1 : Clique sur le bouton « Inscription » dans la fenêtre de connexion
Étape 2 : Sur la partie droite de l’écran, sous le titre J’ai une PLUS CARD, clique sur le bouton Continuer
Étape 3 : Remplis le formulaire avec tes données.

Si tu ne possèdes pas encore de PLUS CARD, tu dois d’abord en faire la demande : Demander la PLUS CARD

Que faire si je perds ma PLUS CARD?

En cas de perte, contacte immédiatement notre service client pour bloquer ta carte. Tu peux le faire par téléphone (031 818 11 77), par e-mail à pluscard(at)bauhaus.ch ou dans n’importe quel centre BAUHAUS. Tu recevras ensuite une carte de remplacement par la poste.