Lieferung und Lieferzeiten
Postversand
Heute bestellt – Morgen geliefert! Bei einem Bestelleingang vor 13 Uhr, werden verfügbare Produkte, welche als Paketversand deklariert sind, in der Regel noch am gleichen Tag von der Post abgeholt und versendet. Sobald die Sendungen bei der Post angemeldet sind, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Zustellung an die Versandadresse erfolgt normalerweise am nächsten Arbeitstag.
Postversand mit Samstagszustellung (Zusatzoption)
Für die Zusatzdienstleistung „Samstagszustellung“ muss die Ware bis spätestens Freitag um 15 Uhr bestellt sein und als „Verfügbar“ markiert sein. Ansonsten wird die Bestellung am darauf folgenden Samstag zugestellt. (Achtung: Bei der Option „Samstagszustellung“ wird die Bestellung nicht an Wochentagen zugestellt!)
Speditionsversand
Bei einer Bestellung mit der Versandart „Speditionversand“, werden die Produkte mit unserem Speditionspartner geliefert. Nach der Versandbestätigung, werden Sie in der Regel 2-3 Tage später durch den Spediteur kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren.
Die Lieferung erfolgt an die durch den Kunden angegebene Lieferadresse in der Schweiz. Lieferung frei Bordsteinkante respektive an die nächste mit einem LKW (40t) erreichbare Stelle. Ist der Lieferort nicht oder nur erschwert zugänglich (z.B. Bergregionen oder autofreie Orte), wird die Lieferung bis zur nächsten allgemein zugänglichen Stelle geliefert, welche ohne Zusatzkosten oder Zusatzaufwand erreicht werden kann. Bitte informieren Sie das Speditionsunternehmen während der Terminvereinbarung über mögliche Erschwernisse.
Die Zustellung von Speditionslieferungen erfolgt von Montag - Freitag, ausgenommen Feiertage.
Bitte überprüfen Sie bei der Anlieferung die Sendung auf Beschädigungen und Vollständigkeit. Den BAUHAUS-Lieferschein mit den Angaben zum Inhalt der Sendung finden Sie in der Dokumentenmappe oder innerhalb des Pakets.
Informieren Sie bestenfalls den Fahrer direkt und vermerken Sie auf dem Empfangsschein, "Unter Vorbehalt". Reklamationen zur Sendung teilen Sie bitte umgehend, spätestens nach 14 Tagen, dem BAUHAUS Webshop Kundendienst mit (0800 585 585 / webshop@bauhaus.ch).
